Национальный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ подвёл результаты работы региональных Центров общественного контроля ЖКХ в третьем квартале 2019 года.
По итогам работы Центр общественного контроля ЖКХ Тульской области, в состав которого входит проект партии «Единая Россия «Народный контроль. ЖКХ», вошёл в десятку лучших в России.
В рамках работы Центра осуществлялся приём заявлений от граждан по вопросам нарушения их прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В течение квартала эксперты проекта «Народный контроль. ЖКХ» принимали звонки по телефону «горячей линии» по вопросам ЖКХ (441 звонок за три месяца). В общественные приёмные обратилось в г. Туле 37 человек, в приёмные Центра в муниципалитетах – 148 человек. Жителям оказана консультация и необходимая помощь в решении проблемных вопросов.
В городе Туле и муниципалитетах Тульской области специалисты провели мониторинг реализации программы капитального ремонта на 13 домах. Специалисты совместно с жителями составляют акты осмотра, при выявлении нарушений оперативно передают их в Фонд капитального ремонта Тульской области для устранения. В 3 квартале серьёзных замечаний не выявлено.
Специалисты Центра вели разъяснительную работу по вопросам подачи заявок для участия в программе «Народный бюджет-2020», проводили информационные собрания с жителями многоквартирных домов.
С апреля 2019 года на базе телефона «горячей линии» проекта «Народный контроль. ЖКХ» открыт приём звонков по программе благоустройства «Формирование комфортной городской среды», на каждом объекте размещён контактный номер телефона для консультаций. Специалисты проекта проводят встречи с жителями и принимают участие в приёмках объектов в рамках программы.
Консультации по вопросам ЖКХ можно получить по телефонам: 8 (4872) 55-57-34 и 8 (920) 791-50-10. Время работы приёмной и телефона «горячей линии» с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 без перерыва. В выходные дни работает автоответчик.
Приёмная Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области и проекта партии «Единая Россия» «Народный контроль. ЖКХ» находится в городе Туле по адресу: Красноармейский проспект д. 6, корпус 2. Приём ведётся еженедельно по средам с 16:00 до 19:00 и по пятницам с 10:00 до 13:00.